راهنمای خرید

راهنمای خرید از فروشگاه کتاب جنگل

در سال‌های اخیر، خرید آنلاین انواع کتاب‌ها، با استقبال فراوانی در سراسر دنیا مواجه شده است. یکی از جذاب‌ترین د‌سته‌بندی‌ها در این حوزه، مربوط به خرید آنلاین کتاب‌هایی است که به زبان‌های اصلی منتشر شده‌اند. همچنین کتاب‌هایی که به آموزش زبان‌های مختلف پرداخته‌اند، بسیار مورد نیاز و توجه مردم هستند. فروشگاه کتاب جنگل سال‌هاست که موفق به جلب رضایت متقاضیان این حوزه شده و توانسته، بهترین مسیر دسترسی و تهیه این کتاب‌ها را برای مخاطبان خود فراهم نماید.

فروشگاه کتاب جنگل توانسته همراهان خود را از مزایای خرید آنلاین کتاب مانند: امکان خرید بیست و چهار ساعته، عدم نیاز به صرف وقت و هزینه برای خرید حضوری، امکان مقایسه قیمت‌ها و استفاده از تخفیف‌های بیشتر و … بهره‌مند نماید. اگر به راهنمای خرید از فروشگاه کتاب جنگل احتیاج دارید، تا پایان این مطلب همراه ما باشید تا با هم فرآیند خرید کتاب از این سایت را به‌صورت گام به گام، از ابتدا تا ثبت نهایی بررسی کنیم.

آموزش ویدئویی خرید از فروشگاه کتاب جنگل

با تماشای این ویدئو، می‌توانید با خاطری آسوده و صرف کم‌ترین زمان، کتاب مورد نظرتان را از فروشگاه کتاب جنگل خریداری کنید.

 

مراحل خرید از فروشگاه کتاب جنگل

فرآیند خرید از فروشگاه کتاب جنگل، به‌صورت بسیار ساده برای شما طراحی شده است. در این بخش، هر مرحله را به ترتیب نام برده و توضیح خواهیم داد.

مرحله ۱: جستجو و انتخاب کتاب

برای پیدا کردن کتابی که مدنظر دارید (مثلا نام کامل کتاب زبان مد نظرتان)، می‌توانید عنوان آن را در نوار جستجوی بالای صفحه بنویسید. همچنین امکان جستجوی کتاب در دسته‌بندی مرتبط با موضوع آن فراهم است. بهتر است نام کتاب را به‌طور کامل بنویسید تا نتیجه دقیق‌تری به دست بیاورید. همچنین برای اینکه زودتر به نتیجه دلخواه برسید، می‌توانید از فیلترهایی که در سایت قرار دارد مثل: موضوع، سطح و سایر گزینه‌ها نیز استفاده کنید.

مرحله ۲: بررسی صفحه محصول

در این مرحله شما وارد صفحه اختصاصی کتاب می‌شوید. حالا اطلاعات بیشتری در اختیار شما قرار گرفته است. اطلاعاتی مانند:

  • نام کامل نویسنده، مولف و یا مترجم.
  • مشخصات ناشر و سال انتشار کتاب.
  • مشخصات فنی مانند: نوع جلد، قطع کتاب، تعداد صفحات و …
  • تصاویری از کتاب در زاویه‌های مختلف

همچنین در این مرحله شما می‌توانید نظر و امتیازی که سایر کاربران برای این کتاب ثبت کرده‌اند را ببینید. دقت داشته باشید که حتما پیش از تصمیم نهایی و انتخاب محصول، باید نکاتی مانند اینکه آیا این کتاب، شاملCD ، لینک نصب اپلیکیشن مرتبط و یا سایر فایل‌های جانبی هست یا خیر را چک کنید. پیشنهاد می‌کنیم برای اینکه خرید بهتری داشته باشید، مقاله ابعاد استاندارد کتاب را در سایت چاپخانه انتشارات جنگل را بخوانید.

مرحله ۳: افزودن به سبد خرید

بعد از این که از انتخاب کتاب مطمئن شدید، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید تا محصول وارد سبد خرید شما بشود. در همین مرحله شما می‌توانید به‌طور هم‌زمان، یک یا چند کتاب دیگر را به سبد خرید خود اضافه کنید. تعداد خریدهای شما در قسمت بالای صفحه، روی علامت سبد خرید نشان داده می‌شود. تا پیش از اینکه خریدتان را نهایی کنید، امکان ویرایش و یا حذف موارد برای شما فراهم است.

مرحله ۴: مشاهده و مدیریت سبد خرید

در قسمت بالای صفحه روی آیکون سبد خرید کلیک کنید. اکنون می‌توانید محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را ببینید. همچنین می‌توانید هر کتابی که بخواهید را حذف یا اضافه کنید. تعداد نسخه‌ها را تغییر دهید و مجموع قیمت نهایی خرید خود را ببینید. بهتر است قبل از ادامه و رفتن به مرحله بعد، لیست خود را دوباره چک کنید تا مطمئن شوید چیزی را از قلم نینداخته‌اید.

مرحله ۵: ورود یا ثبت نام

در این مرحله لازم است که قبلا در فروشگاه کتاب جنگل حساب کاربری ایجاد کرده باشید اما چنانچه این کار را نکرده‌اید هم اصلا جای نگرانی نیست. چراکه به راحتی و فقط با چند کلیک می‌توانید ثبت‌نام خود را انجام دهید.

پس از کلیک بر روی دکمه ورود / ثبت نام، کافیست فقط شماره موبایل خود را در صفحه وارد کنید و دکمه تایید را بزنید تا کد تایید برای شماره شما ارسال شود. کد تایید را در بخش مشخص شده وارد کنید و تایید کنید.

شاید بپرسید که ایجاد این حساب کاربری چه سودی برای شما دارد؟ باید بگوییم که با داشتن این حساب می‌توانید:

  • به راحتی سفارش‌های خود را پیگیری کنید.
  • سوابق خرید خود را مرور کنید.
  • از پیشنهادات ویژه و کدهای تخفیف بهره‌مند شوید.
  • آدرس‌های خود را برای سفار‌ش‌های بعدی ثبت و ذخیره کنید.

مرحله ۶: وارد کردن اطلاعات ارسال

حالا نوبت آن رسیده که آدرس محلی که برای دریافت کتاب در نظر گرفته‌اید را وارد کنید. دقت کنید که حتما اطلاعات آدرس را کامل و دقیق ثبت کنید. مواردی مانند:

  • نام و نام خانوادگی گیرنده
  • اسم استان، شهر، خیابان
  • اسم ساختمان و پلاک
  • کد پستی

چنانچه پیش از این آدرسی را در این سایت ذخیره کرده باشید، می‌توانید از همان استفاده کنید.

مرحله ۷: انتخاب روش ارسال

در این مرحله برای ارسال محصول، روش‌های مختلفی به شما پیشنهاد داده می‌شود. روش ارسال را می‌توانید از میان موارد پایین انتخاب کنید:

  • استفاده از پست پیشتاز (معمولا از دو تا چهار روز کاری زمان می‌برد)
  • استفاده از پیک ویژه ( این روش فعلا فقط در استان تهران فعال است)

مرحله ۸: انتخاب روش پرداخت

در این مرحله، قبل از اینکه خرید خود را نهایی کنید، هزینه ارسال و مجموع قابل پرداخت نهایی برای شما قابل مشاهده است و برای پرداخت، روش‌های مختلفی به شما پیشنهاد داده می‌شود. روش پرداخت را می‌توانید از میان موارد پایین انتخاب کنید:

  • پرداخت آنلاین با استفاده از درگاه امن بانکی
  • پرداخت از طریق کارت بکارت (فعلا فقط با هماهنگی پشتیبانی سایت قابل انجام است.)
  • پرداخت در محل ( فعلا فقط برای شهرهایی که این گزینه برای آن‌ها فعال شده‌اند)

اگر برای پرداخت نهایی مشکلی داشتید، می‌توانید با هماهنگی پشتیبانی فروشگاه و با دریافت شماره کارت، پرداخت‌ خود را نهایی و سفارش‌تان را ثبت کنید. برای ارتباط با پشتیبانی فروشگاه کتاب جنگل با شماره ۰۲۱۵۴۱۱۳ داخلی ۴۰۳، تماس بگیرید. تیم پشتیبانی اینجا هستند تا اگر در هر مرحله از خرید دچار مشکل شدید، شما را راهنمایی‌ کنند.

مرحله ۹: دریافت تایید سفارش

اکنون به مرحله آخر خرید خود رسیده‌اید. در پایان و بعد از پرداخت هزینه، شما وارد صفحه‌ای می‌شوید که تاییدیه سفارش در آن ثبت شده است. البته، یک ایمیل شامل اطلاعات سفارش نیز، برای شما ارسال خواهد شد.

در این مرحله می‌توانید از شماره پیگیری سفارش اسکرین شات بگیرید و یا آن را برای دسترسی سریع‌تر در گوشی همراه خود یادداشت کنید. در صورت نیاز، با وارد شدن به حساب کاربری خود می‌توانید وضعیت سفارش‌تان را پیگیری کنید. فراموش نکنید که اگر نیازی به تغییر در سفارش و یا پیگیری خرید خود داشتید، تیم پشتیبانی انتشارات جنگل همراه شما هستند.

وضعیت‌های مختلف سفارش

بعد از اینکه خرید شما کامل شد، شاید دوست داشته باشید بدانید سفارش‌ شما در چه مرحله‌ای هست؟ در قسمت پایین، وضعیت‌های مختلف سفارش را توضیح داده‌ایم:

وضعیت سفارشتوضیحات
ثبت شدهسفارش شما با موفقیت پرداخت و ثبت شده.
به انبار ارسال شدهسفارش شما به انبار فرستاده شده و نهایت تا یک روز دیگه، به پست یا پیک تحویل داده می‌شود.
ارسال شده به پستسفارش شما به پست تحویل داده شده و برای شما یک پیامک که شامل «کد رهگیری ۲۴ رقمی پست» هست ارسال می‌شود و محصول طی ۵ تا ۷ روز کاری به دست‌ شما خواهد رسید.
تحویل داده شده به مامور پیکسفارش شما به مامور پیک تحویل داده شده و طبق زمان‌بندی که شما انتخاب کرده‌اید، به دست‌تان می‌رسد.
لغو شدهسفارش شما لغو شده و مبلغ مسترد گردیده.

خلاصه راهنمای خرید از فروشگاه کتاب انتشارات جنگل

راهنمای خرید کتاب از جنگل به شما نشان داد که می‌توانید به آسانی و با صرف کم‌ترین زمان و هزینه، کتاب‌های مورد نیاز خود را به‌صورت آنلاین تهیه کنید. با دنبال کردن مراحلی که در این مقاله ذکر کردیم با اطمینان خاطر، در هر زمان و هر مکانی که هستید، لذت خرید اینترنتی کتاب را تجربه خواهید کرد. همین حالا به سایت فروشگاه جنگل سر بزنید و اولین سفارش خود را ثبت کنید.

890 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
دکمه بازگشت به بالا