رمان Contagious: Why Things Catch On یا همان کتاب چرا چیزها اتفاق میوفتد اثر جونا برگر جزو دسته کتاب انگیزشی و موفقیت انگلیسی است که در سایت جنگل زیر مجموعه کتاب داستان انگلیسی می باشد.

چه چیزی باعث محبوبیت یک محصول می‌شود؟ اگر جواب شما تبلیغات است، دوباره فکر کنید. مردم به تبلیغات گوش نمی‌دهند، بلکه به صحبت‌های همسالان خود گوش می‌دهند. اما چرا مردم در مورد برخی از محصولات و ایده‌های خاص بیشتر از بقیه صحبت می‌کنند؟ چرا برخی داستان‌ها و شایعات مسری‌تر هستند؟ و چه چیزی باعث می‌شود محتوای آنلاین وایرال و فراگیر شود؟

جونا برگر، استاد بازاریابی، دهه گذشته را صرف پاسخ دادن به این سؤالات کرده و نتایج بررسی‌های خود را در کتاب  Why Things Catch Onدر اختیار علاقه‌مندان قرار داده است.

چگونه دیده شویم: خلاصه کتاب Why Things Catch On

جونا برگر که استاد بازاریابی در دانشگاه پنسیلوانیاست، با بررسی نمونه‌های واقعی از برندها، اخبار، ویدیو‌های وایرال‌شده و محصولات محبوب مردم، شش اصل کلیدی را برای فراگیری یک محصول یا ایده معرفی می‌کند. او این اصول را در قالب مدل STEPPS توضیح می‌دهد که در ادامه به‌طور خلاصه آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

-          Social Currency (ارزش اجتماعی): مردم چیزهایی را به اشتراک می‌گذارند که آن‌ها را باهوش، خاص یا مطلع نشان می‌دهد. اگر محصول یا ایده‌ای احساس خاص بودن به مردم بدهد، آن را بیشتر منتشر می‌کنند. مثلاً باشگاه مخفی Speakeasy Bars در نیویورک که ورود به آن‌ سخت بود، اما همین ویژگی باعث شد افراد درباره‌ آن‌ صحبت کنند.

-         Triggers (محرک‌ها): این‌ها مواردی هستند که مردم را به یاد محصول یا ایده‌ای می‌اندازند و می‌توانند باعث افزایش محبوبیت آن شوند. مثلاً تبلیغ کره‌ بادام‌زمینی و ژله که باعث شد وقتی مردم اسم محصول کره‌ بادام‌زمینی را می‌شنیدند، ناخودآگاه ژله را هم به یاد بیاورند.

-          Emotion (احساسات): محتوایی که احساسات قوی مثل خنده، شگفتی، خشم یا ترس را تحریک کند، بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرد و به اشتراک گذاشته می‌شود. مانند ویدیوهای احساسی یا الهام‌بخش مثل تبلیغ Always #LikeAGirl که باعث ایجاد همدلی و حمایت مردم شد.

-          Public (عمومی بودن): هرچه ‌قدر یک محصول یا ایده بیشتر در معرض دید عموم مردم باشد، احتمال وایرال شدن آن بیشتر است. مثلاً لوگوی اپل که به‌جای داخل، در بیرون لپ‌تاپ قرار دارد تا دیگران آن را به‌وضوح ببینند.

-          Practical Value (ارزش کاربردی): مردم چیزهایی را به اشتراک می‌گذارند که کاربردی و مفید باشد. مانند ویدیوهای «چگونه انجام دهیم How-to» یا ویدیوهای آشپزی کوتاه که به سرعت دست‌به‌دست می‌شوند و مورد توجه قرار می‌گیرند.

-          Stories (داستان‌ها): مردم عاشق داستان‌ هستند و ایده‌هایی که در قالب داستان بیان شوند، بیشتر در ذهن می‌مانند و ماندگار می‌شوند. به‌طور مثال، داستان معروف ساندویچ Subway Jared که 111 کیلو وزن کم کرد و برند ساب‌وی را جهانی کرد.

به‌طور کلی کتاب Contagious: Why Things Catch On به این موضوع می‌پردازد که چگونه می‌توانیم محصولات، ایده‌ها یا پیام‌هایمان را به‌گونه‌ای طراحی کنیم که بیشتر دیده شوند، محبوب شوند و در ذهن‌ها بمانند. این کتاب برای صاحبان کسب‌وکار، بازاریابان، تولیدکنندگان محتوا و هر کسی که به دنبال وایرال و دیده شدن است، مفید خواهد بود و پیشنهاد می‌شود.

تکنیک‌های کاربردی برای انتشار اطلاعات: درباره کتاب Why Things Catch On

این کتاب پرفروش نیویورک تایمز که در سال 2013 منتشر شد، نشان می‌دهد چرا برخی ایده‌ها، محصولات و پیام‌ها به‌سرعت محبوب و وایرال می‌شوند، در حالی‌که برخی دیگر نادیده گرفته می‌شوند. نویسنده این موضوع را بررسی می‌کند که چرا محصولات دهان به دهان می‌شوند و چگونه تأثیرات اجتماعی، همه چیز از جمله ماشین‌هایی که می‌خریم تا لباس‌هایی که می‌پوشیم و حتی نام‌هایی که برای فرزندان‌مان می‌گذاریم را شکل می‌دهد.

در کتابContagious: Why Things Catch On ، برگر علم پنهانی در پشت پرده دهان به دهان شدن محصولات و انتقال اجتماعی را برای مخاطب فاش می‌کند. او نشان می‌دهد که چگونه شش اصل اساسی باعث می‌شود تا انواع چیزها از محصولات مصرفی و سیاست‌گذاری‌ها گرفته تا شایعات محل کار و ویدیوهای YouTube همه‌گیر شوند.

همچنین، تکنیک‌های خاص و کاربردی را برای کمک به انتشار اطلاعات و طراحی پیام‌ها، تبلیغات و محتوایی که مردم به اشتراک می‌گذارند ارائه می‌کند. فرقی نمی‌کند شما مدیر یک شرکت بزرگ باشید، صاحب کسب‌وکار کوچکی باشید که تلاش می‌کند آگاهی مردم را در مورد محصولش افزایش دهد، سیاستمدار و کاندیدای مقامی باشید یا یک مقام بهداشتی که تلاش می‌کند حرف‌ها را به گوش مردم برساند، این کتاب به شما نشان می‌دهد که چگونه محصول یا ایده‌تان فراگیر شود.

این راهنمای کاربردی که توانست امتیاز 4.6 از 5 سایت آمازون و 4 سایت گودریدز را کسب کند، به بازاریابان و صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند تا بفهمند چگونه محصولات خود را به ترندهای پربازدید تبدیل کنند و به همه صاحبان تجارت چه بزرگ و چه کوچک پیشنهاد می‌شود.

در بخشی از کتاب Why Things Catch On  می‌خوانیم:

People also tend to over-estimate the level of online virality. A study by the Keller Fay Group found that only 7% of word-of-mouth happens online; most social influence actually happens offline over daily activities like a dinner conversation. Reaching masses of people online isn’t as important as ensuring the content is viral in the first place Word of mouth is the primary factor behind 20 percent to 50 percent of all purchasing decisions. People don’t just care about how they are doing, they care about their performance in relation to others.

One way to generate surprise is by breaking a pattern people have come to expect.

جونا برگر: درباره نویسنده کتاب Why Things Catch On

جونا برگر پروفسور پژوهشگاه وارتون در دانشگاه پنسیلوانیا، نویسنده پرفروش بین‌المللی و کارشناس مشهور جهانی در زمینه تبلیغات زبانی، تأثیر اجتماعی، رفتار مصرف‌کننده و چگونگی ظهور محصولات، ایده‌ها و رفتارها است. او ده‌ها مقاله در مجلات عالی دانشگاهی منتشر کرده است و دوره آنلاین وارتون را با بالاترین رتبه‌بندی تدریس می‌کند. بیش از یک میلیون نسخه از کتاب‌های او مانند Invisible Influence و The Catalyst: How to Change Anyone’s Mind در بیش از 35 کشور در سراسر جهان در دست چاپ هستند.

راهنمای خرید کتاب Why Things Catch On‏ از انتشارات جنگل

این کتاب کاربردی در جهت موفقیت در کسب و کار، هم‌اکنون در انتشارات جنگل در دسترس بوده و شما می‌توانید با مراجعه به سایت، ثبت سفارش کنید. پس از این مرحله، در اولین زمان ممکن، آن را درب منزل خود تحویل می‌گیرید.