کتاب مدیر یک دقیقه ای The One Minute Manager اثر کن بلانچارد و اسپنسر جانسون Ken Blanchard, Spencer Johnson

کتاب The One Minute Manager (مدیر 1دقیقه­‌ای) کتابی ساده و خواندنی از «کن بلانچارد» (Ken Blanchard) و «اسپنسر جانسون» (Spencer Johnson) است که به شما کمک می­کند اثر بخشی خود را افزایش دهید و یک مجموعه را به بهترین نحو ممکن مدیریت نمایید تا افراد زیادی در کنار یکدیگر و در یک مجموعه با حداکثر میزان بازدهی کار کنند.

خلاصه کتاب The One Minute Manager

کتاب The One Minute Manager مطالب مهمی را در زمینه علوم پزشکی و رفتاری در اختیار مخاطبان قرار می­دهد. این کتاب شامل مجموعه­‌ای از نکات کلیدی است تا مدیران با استفاده از آن فضای بهتری را برای کارکنان مجموعه ایجاد نمایند؛ فضایی که افراد نسبت به مجموعه و کارشان حس خوبی پیدا کنند و با علاقه و دلسوزی مسئولیت­‌هایشان را به بهترین نحو ممکن انجام دهند. در نتیجه سازمان می­تواند با همکاری چنین افرادی، به نتایج ارزشمند­تر و مفیدتری دست یابد.

بر طبق آموزه­‌های کتاب The One Minute Manager مدیران باید سه اصل اهداف یک دقیقه‌­ای، تمجید یک دقیقه‌­ای و توبیخ یک دقیقه‌­ای را به طور کامل یاد بگیرند تا بتوانند افراد مناسبی را برای مجموعه استخدام کنند و شادی و انرژی محیط کار خود را افزایش دهند. درواقع در اصل اهداف یک دقیقه‌­ای نویسندگان کتاب از مدیران می­خواهند که اهداف کوتاه‌­مدت و بلند­مدت خود را مشخص کنند و در کمتر از 250 کلمه روی کاغذ بنویسند. سپس به ارزیابی عملکرد مجموعه بپردازند تا به طور واضح مشخص شود که اهداف و عملکرد سازمان با یکدیگر همخوانی دارند. در اصل تمجید یک دقیقه‌­ای مدیران باید به کارکنان کمک کنند تا برای رسیدن به اهداف سازمانی از حداکثر میزان پتانسیل خود استفاده نمایند و هر روز گزارشی از عملکرد خو د را به مدیر ارائه دهند. سپس مدیران باید آن­‌ها را به خاطر عملکرد درستشان تشویق کنند تا بتوانند در کنار آن­‌ها به موفقیت‌­های بزرگ‌­تری دست یابند. مدیران باید این احساس را در کارمندان شایسته خود ایجاد کنند که حضور آن­‌ها در سازمان بسیار مؤثر است و آن­‌ها را به اهداف بزرگشان نزدیک‌­تر می­کنند. در اصل توبیخ یک دقیقه‌ای مدیران راه‌­های اصلاح عملکرد برخی از کارکنان را به درستی می­‌آموزند. هنگامی که اهداف سازمانی به طور شفاف برای کارکنان سازمان بیان شده‌­است، اگر کارمندی از انجام مسئولیت‌­های خود کوتاهی کند، توبیخ مدیر را منصفانه می­داند و با احترام آن را می­پذیرد. از آن‌جا که این توبیخ به خاطر عملکرد شخص و نه خود شخص انجام شده، احساس بدی در کارمندان ایجاد نخواهد شد و در نتیجه آن­‌ها عملکرد خود را اصلاح کرده و توبیخ را زودتر فراموش می­کنند.

درباره کتاب The One Minute Manager

کتاب The One Minute Manager یکی از کتاب‌های پرطرفدار در سراسر دنیاست که تاکنون بیش از 13 میلیون نسخه از آن به فروش رفته و به 37 زبان زنده دنیا ترجمه شده است. مدیران و سرپرستان یک مجموعه می توانند در این کتاب روش های کارآمدی برای تشویق و تنبیه کارکنان خود بیاموزند تا همه افراد با آرامش و رضایت خاطر در مجموعه مسئولیت خود را انجام دهند.

برای سرپرستان یا مدیران یک مجموعه، حداکثر میزان بازدهی مهم‌­ترین دغدغه محسوب می­شود. آن­‌ها میتوانند با استفاده از راهکارهای ارائه شده در این کتاب به اهداف سازمانی خود در زمان کوتاه­‌تری نائل شوند. درواقع مدیران می­‌آموزند که کارکنان خود را بعد از انجام هر کار درستی چگونه تشویق کنند و رضایت و خوشحالی خود را به آن­ها ابراز نمایند. در نتیجه کارکنان نه تنها نسبت به کارشان احساس رضایت بیشتری دارند، بلکه تلاش می­کنند تا دوباره رضایت و خوشحالی مدیران خود را برانگیزند.

بر طبق آموزه­‌های کتاب The One Minute Manager مدیران می­‌آموزند که دیدگاه خود را نسبت به کارکنان اصلاح نمایند و به آن­‌ها به عنوان منابعی آگاه و دانا بنگرند. با استفاده از چنین راهکارهایی مدیران مجموعه به افرادی کارآمد تبدیل می­شوند که تمام کارکنان او را دوست دارند و برایش احترام ویژه‌­ای قائل هستند.

کتاب مدیر 1دقیقه ای به ما یادآوری می­کند که هرروز حداقل یک دقیقه به چهره کارکنان خود نگاه کنیم تا بخاطر بسپاریم آن‌­ها مهم‌ترین منابع ما محسوب می­شوند. نویسندگان در این کتاب با استفاده از علوم رفتاری، راهکارهای افزایش میزان تعامل بین افراد را معرفی می­کنند و با استفاده از روش‌­هایی نوین مدیران را به سمت مسیری سوق می­دهند که بتوانند در بازار رقابتی عصر کنونی، بهترین نتیجه ممکن را کسب نمایند.

کن بلانچارد و اسپنسر جانسون، درباره نویسندگان کتاب The One Minute Manager

کن بلانچرد (Ken Blanchard) یکی از نویسندگان برجسته آمریکایی است. او در 6 می سال 1939 متولد شد. در حال حاضر او بیش از 60 کتاب در حوزه­‌های مختلف و به‌­ویژه حوزه مدیریتی نوشته­‌است که در سراسر جهان به زبان­‌های مختلفی ترجمه شده‌­اند. بلانچرد همچنین مدیر ارشد شرکت­‌های «کن بلانچرد» است که یک شرکت بین­‌المللی در زمینه آموزش شیوه­‌های مؤثر مدیریتی و مشاوره محسوب می­شود.

اوهم‌­اکنون به عنوان یکی از اعضای هیئت امناء و به عنوان استاد در رشته‌­های مختلفی چون مشاوره، رهبری و رفتار سازمانی در دانشگاه ماساچوست مشغول به کار است. علاوه بر این او یکی از مشاوران ارشد سازمان‌­های برجسته­‌ای چون جنرال موتورز، دیزنی و هوندا محسوب می­شود و به عنوان سخنران، همایش‌­های بزرگی را در سراسر دنیا برگزار می­کند.

بلانچرد تاکنون به خاطر فعالیت‌­های ارزشمندی که انجام داده، جوایز متعددی چون جایزه مشاوران بین‌المللی مدیریت را از آن خود کرده‌­است.علاوه بر تمام این فعالیت­‌ها، او یک نویسنده برجسته و مشهور در سراسر دنیا محسوب می­شود که کتاب­‌هایش اکثراً در لیست پرفروش‌­ترین­‌ها قرار می­گیرند. یکی از ویژگی­‌های منحصر­به­‌فرد کتاب­‌هایش، دادن مؤثرترین راهکارها در قالب داستان است. او به مدیران و کارآفرینان می‌­آموزد که چگونه با انجام کارهای گروهی و تکنیک‌­های به‌روز، در بازار رقابتی کنونی، هم‌چنان موفق بمانند و اشتباهات خود را به حداقل برسانند.

از جمله کتاب­‌های دیگر او می­توان به : Leadership and the One Minute Manager (رهبری و مدیر یک دقیقه‌­ای)، Leading at a Higher Level (رهبری در سطح بالاتر) و Who Killed Change (چه کسی تغییر را کشت؟) اشاره کرد.

دکتر اسپنسر جانسون (Spencer Johnson) به عنوان یک نویسنده برجسته تاکنون کتاب­‌های زیادی در زمینه مدیریت و موفقیت نوشته‌­است که در سراسر دنیا به زبان‌­های مختلفی ترجمه شده­‌اند. علاوه بر این، او یک پزشک مشهور است که به او لقب «سلطان تمثیل» را داده­‌اند زیرا مسائل پیچیده وسخت را با ساده‌­ترین راهکارها حل و فصل می­کند. یکی از مشهورترین کتاب­‌های او، که با همکاری کن بلانچرد به رشته تحریر در­آورده، کتاب Who Moved My Cheese (چه کسی پنیر مرا جابه‌­جا کرد؟) است که در سراسر دنیا در صدر پرفروش­‌ترین­‌ها قرار گرفت و زندگی افراد زیادی را تحت تأثیر قرار داد.