کتاب سرعت اعتماد The Speed of Trust اثر استفن ام آر کاوی Stephen M.R. Covey

 کتاب Speed of Trust (سرعت اعتماد) یکی از آثار «استفن ام. آر. کاوی» (Stephen M.R. Covey) نویسنده، تاجر و سخنران انگیزشی مشهور است که اکثر کتاب‌‌هایش به زبان‌‌های مختلفی در سراسر دنیا ترجمه شده‌‌اند. این کتاب یکی از پرفروش‌‌ترین کتاب‌‌های نیویورک تایمز است و با لحن جذابی که دارد، به‌‌راحتی می‌‌تواند روی ذهن افراد تأثیر بگذارد.

خلاصه کتاب Speed of Trust

کتاب Speed of Trust اثری تأثیرگذار است که  می‌‌تواند ذهنیت افراد را به کلی تغییر دهد. این کتاب به مسئله بسیار مهمی می‌‌پردازد که همه ما نیاز داریم درباره آن بیشتر بدانیم. در عصر کنونی مسئله اعتماد از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. اعتماد در حال حاضر یک سرمایه بسیار مهم محسوب می‌‌شود و بسیاری از کارشناسان ارزش اقتصادی آن را اندازه‌‌گیری می‌‌کنند و از این طریق جایگاه آن را در روابط فردی و همچنین روابطی که بین سازمان‌‌های مختلف و ارکان جامعه برقرار است، مشخص می‌‌سازند.

به جرأت می‌‌توان اعتماد را یکی از تأثیرگذارترین مسائل در زندگی بشر دانست. این مسئله هفت روز هفته و در تمام روزهای سال، کنترل زندگی ما را در دست می‌‌گیرد. زیرا کیفیت رابطه ما را به طور کامل مشخص می‌‌سازد. انسان‌‌ها در هر رابطه اجتماعی و در هر پروژه کاری و در هر ریسک سرمایه‌‌گذاری، مهم‌‌ترین مسئله‌‌ای که مد نظر قرار می‌‌دهند، مسئله اعتماد است.

کتاب Speed of Trust بر این عقیده است که اعتماد یک اصل عمل‌‌گرایانه، ملموس و کاربردی است که می‌‌توان به سرعت آن را ساخت. یعنی برخلاف تصوری که بین مردم جا افتاده‌‌است، اعتماد را می‌‌توان ایجاد نمود و مهارت‌‌های لازم برای آن را کسب کرد. ساختن اعتماد نیازمند فعالیت‌‌های اصولی است که باید با تلاش مداوم صورت گیرد. افراد در هر شرایطی از زندگی خود، به این مسئله نیازمندند و سرعت هیچ‌‌چیز در زندگی به پای اعتماد نمی‌‌رسد.

نویسنده بر این عقیده است که اعتماد می‌‌تواند سرعت عملکرد افراد را افزایش و میزان هزینه‌‌ها را کاهش دهد؛ به همین دلیل نیاز است که برای ایجاد آن با تمام وجود تلاش کرد و برای شکل دادن اصولی به آن، یک مدل ذهنی کارآمد ایجاد نمود. اعتماد باید بین تمام اعضای تیم کسب‌‌وکار یا سازمان ایجاد شود تا رشد و پیشرفت به صورت دائمی در تمام مجموعه وجود داشته باشد. استفن کاوی با راهکارهای خود می‌‌تواند به شکلی اصولی چنین اعتمادی را ایجاد نماید.

درباره کتاب Speed of Trust

کتاب Speed of Trust می‌‌تواند به عنوان یک کتاب تأثیرگذار، خط فکری افراد را تغییر دهد. نویسنده ضمن اینکه اهمیت اعتماد در تمام بخش‌‌های زندگی را مشخص می‌‌سازد، به مخاطبانش کمک می‌‌کند تا خودشان را بیشتر بشناسند و سپس با تمام وجود به خودشان اعتماد کنند. از نظر او، افراد زمانی می‌‌توانند اعتماد را بشناسند که آن را حس کرده باشند. او برای شناخت اعتماد پنج موج مختلف تعریف می‌‌کند که باید از همه آن‌‌ها عبور کرد.

کتاب سرعت اعتماد به مخاطبانش کمک می‌‌کند تا بدانند فرد یکرنگی هستند یا نه؛ سپس آن‌‌ها را در مسیری پیش می‌‌برد که مهارت‌‌ها و توانمندی‌‌های خود را بیشتر بشناسند و بر اساس آن اصول رفتاری درست را تعیین کنند. او از افراد می‌‌خواهد تا حرف خود را صاف و پوست‌‌کنده بزنند و با گفتن حقیقت تأثیر مناسبی از خود برجای بگذارند. سپس به مخاطبانش یاد می‌‌دهد که چگونه به دیگران احترام بگذارند و نگرانی و مراقبت خود را نسبت به مردم نشان دهند.

از نظر استفن کاوی افراد باید برای خلق اعتماد، شفاف باشند و با صداقت کامل با دیگران رفتار نمایند. او می‌‌گوید اگر افراد در مسیر زندگی دچار اشتباه شدند، باید عذرخواهی کردن را بیاموزند و کار اشتباهشان را اصلاح نمایند. علاوه‌‌بر این از نظر نویسنده، نشان دادن وفاداری بسیار مهم است. او از مخاطبانش می‌‌خواهد که در غیاب افراد همانی را بگویند که در حضورشان می‌‌گویند. در این میان پیشرفت مداوم از اهمیت بسیار ویژه‌‌ای برخوردار است. در بازار رقابتی کنونی نمی‌‌توان بدون رشد و پیشرفت دائمی به جایی رسید و موفق شد. استیون کاوی به ما کمک می‌‌کند که با ایجاد نمودن ارزش در ابعاد کلان برای سایرین و جامعه، اعتماد اجتماعی را افزایش دهیم و سعی کنیم همیشه الهام‌‌بخش دیگران باشیم.

تاکنون بیش از دو‌‌میلیون نسخه از کتاب Speed of Trust در سراسر جهان به فروش رسیده‌‌است و توانسته امتیاز 4.6 از 5 را در سایت آمازون از آن خود نماید. این کتاب می‌‌تواند با راهکارهای خود میزان بهره‌‌وری سازمان‌‌ها را بیشتر کند و سرعت پیشرفت‌‌شان را بهبود بخشد. سرعت اعتماد تاکنون به زبان‌‌های مختلفی ترجمه شده و افراد زیادی را تحت تأثیر خود قرار داده‌‌است.

استفن ام. آر. کاوی، درباره نویسنده کتاب Speed of Trust

استفن ام. آر. کاوی یکی از مشهورترین نویسندگان دنیاست که برخی کتاب­‌هایش در لیست پرفروش­‌ترین­‌های نیویورک­ تایمز قرار گرفته­ و به زبان­‌های مختلفی ترجمه شده‌­اند. او فرزند استیون کاوی سخنران مشهور و نویسنده کتاب The 7 Habits of Highly Effective People (هفت عادت مردان موفق) است که تاکنون بیش از 25میلیون نسخه از آن به فروش رسیده­‌است.

استفن کاوی برای خواندن رشته ام.بی.ای وارد دانشگاه هاروارد شد و پس از کسب مدرک دکترا در رشته آموزش‌‌های مذهبی از دانشگاه بریگهام یانگ، در همان دانشگاه به عنوان استاد رفتارهای سازمانی و مدیریتی مشغول به تدریس شد. پس از آن به نویسندگی پرداخت و راهکارهایش را از این طریق در اختیار افراد بیشتری قرار داد. استفن هم‌‌اکنون مدیر‌‌عامل شرکت «مشاوره مدیریت کاوی» است و در کنار آن در بسیاری از کشور‌‌های مختلف سخنرانی می‌‌کند.